I. UVODNA PROMATRANJA
Ovi Opći uvjeti (u produžetku UVJETI) su sastavni dio Ugovora o najmu vozila (u produžetku UGOVOR), kojeg sklapaju najmodavac Društva AVANT CAR d.o.o. za usluge i poslovno savjetovanje, sa sjedištem u Zagrebu (grad Zagreb), Savska Opatovina 36, upisano u sudski registar KORISNIK osobne podatke daje dobrovoljno. Osobni podaci KORISNIKA prikupljaju se u svrhu sklapanja i izvršavanja UGOVORA. Korisnik daje odobrenje da se njegovi osobni podaci mogu koristiti i u sljedeće svrhe: daljnja međusobna komunikacija, statistička obrada, informiranje o novostima, slanje ponuda, promocijskih gradiva i poziva na događaje te u druge poslovne svrhe od strane AVANT CAR-a. AVANT CAR se obvezuje da neće osobne podatke KORISNIKA iznijeti iz zemlje niti dati trećoj osobi, osim u svrhu izvršavanja UGOVORA. KORISNIK izričito izjavljuje da može AVANT CAR osobne podatke davati na korištenje drugim osobama u slučajevima propisanim zakonom (kao npr. povreda prometnih propisa i slično). AVANT CAR također se obvezuje da će sve osobne podatke KORISNIKA dobivene temeljem UGOVORA obrađivati, osiguravati odgovarajuću zaštitu i čuvati u tajnosti sukladno s mjerodavnima odredbama o zaštiti osobnih podataka te isključivo u okviru ovlasti i svrhe njihovog dobivanja odnosno prikupljanja. Prava KORISNIKA i zaštitu prava određuju mjerodavni propisi o zaštiti osobnih podataka Republike Hrvatske.
III. PREDMET UGOVORA
KORISNIK potpisom UGOVORA jamči AVANT CAR-u da ispunjava uvjete minimuma godina starosti za upravljanje vozilom, sukladno postojećim uvjetima osiguravanja, te da posjeduje potrebne valjane isprave za upravljanje vozilom, sukladno pozitivnim propisima RH, a koje je dužan u originalu dati na uvid AVANT CAR-u, dok preslika istih ostaje u posjedu AVANT CAR-a kao prilog UGOVORU, te je dužan posjedovati valjanu bankovnu kreditnu karticu sa koje će se izvršiti predautorizacija sukladno Ugovoru.
Potpisom UGOVORA KORISNIK izjavljuje da je upoznat sa svim dolje navedenim obvezama, te da prihvaća:
1. da unajmljeno vozilo ne koristi za obuku vozača (auto-škola ili drugo učenje vožnje), prijevoz ili vuču drugih vozila, prikolica ili drugih predmeta, za sudjelovanje u auto-moto sportskim priredbama, za počinjenje bilo kojeg kaznenog djela ili prekršaja propisanih pozitivnim propisima RH,
2. da unajmljeno vozilo koristi samo za vlastite potrebe u skladu s UGOVOROM i namjenom stvari, odnosno unajmljenog vozila, te da unajmljenim vozilom upravlja on sam ili osoba koja je pored njega u UGOVORU navedena kao dodatni vozač ili osoba koja posjeduje pismeno odobrenje AVANT CAR-a za upravljanje unajmljenim vozilom. Sukladno navedenom zabranjeno je korištenje vozila: za plaćani prijevoz osoba i/ili tereta kao taksi služba ili drugi prijevoz putnika i/ili robe koji nije za vlastite potrebe; daljnje iznajmljivanje ili korištenja od strane bilo koje druge osobe koja nije navedena u UGOVORU odnosno nema pismenog odobrenja AVANT CAR-a,
3. da cijelo vrijeme najma ispunjava određene uvjete koji se odnose na valjane isprave odnosno prikladne ispite za upravljanje unajmljenog vozila,
4. da postupa prema unajmljenom vozilu s pažnjom dobrog domaćina/gospodarstvenika i sukladno s odgovarajućim tehničkim i drugim uputama, preporukama i dobrom praksom, a posebice da je unajmljeno vozilo, kada ga napusti, uvijek propisno zaključano i sa zatvorenim prozorima, te da ključeve i dokumentaciju vozila uvijek ima pod osobnom kontrolom. KORISNIK također brine da vozilo nije prenatrpano putnicima, prtljagom i/ili robom, u skladu s tehničkom dokumentacijom proizvođača, ili nepravilno opterećeno u suprotnosti s važećim propisima. KORISNIK vozilom ne smije upravljati kada vozilo nije u voznom stanju ili nije tehnički besprijekorno i to zna ili bi morao znati ovisno o zakonskoj regulativi i opće poznatim činjenicama,
5. da je unajmljenim vozilom zabranjeno upravljati ako je KORISNIK - vozač pod utjecajem alkohola, droga, narkotika, sedativa, tableta za spavanje ili drugih psiho-aktivnih supstanca pod čijim se utjecajem ne preporuča ili je zabranjena vožnja. Zabranjen je prijevoz zapaljivih i/ili opasnih tvari,
6. da se unajmljenim vozilo upravlja sukladno prometnim propisima te u skladu sa vremenskim prilikama i stanju na cestama. Korisnik se i nakon prestanka UGOVORA smatra odgovornim za prometne prekršaje, nepravilno parkiranje ili druge povrede propisa počinjene tijekom trajanja najma,
7. da unajmljeno vozilo ne vozi izvan granica RH bez prethodne suglasnosti AVANT CAR-a, u suprotnom plaća Naknadu za prelazak granice bez suglasnosti AVANT CAR-a u iznosu od 3.850,00 HRK + PDV. U slučaju kršenja prekograničnih i teritorijalnih ograničenja korištenja vozila, svi plaćeni dodaci za KORISNIKA iz ovih UVJETA prestaju vrijediti,
8. da bez pismene suglasnosti AVANT CAR-a nisu dozvoljene izmjene, obrada, dorade i drugi radovi na vozilu,
9. da je interijer unajmljenog vozila dužan vratiti u stanju u kakvom ga je i preuzeo te da će poštivati zabranu pušenja i zabranu prevoženja kućnih ljubimaca .U suprotnom KORISNIK plaća Naknadu za kršenje zabrane pušenje u vozilu i/ili veću nečistoću interijera koje se naplaćuju prema važećem AVANT CAR-ovom Cjeniku,
10. da je zabranjena upotreba unajmljenog vozila u druge svrhe koje nisu u skladu sa UGOVOROM, ovim UVJETIMA i važećima propisima te u druge svrhe kada bi to ugrožavalo ili povrijedilo vlasnička prava AVANT CAR-a.
KORISNIK može preuzeti vozilo nakon potpisa UGOVORA i ovih UVJETA te ispunjenju uvjeta te formalnosti koje proizlaze iz njih. KORISNIK izjavljuje da su mu u cijelosti poznati poslovni uvjeti i uvjeti izručenja vozila u najam. Sa potpisom »check out« Zapisnika o preuzimanju vozila koji je prilog UGOVORU i u kojem se evidentira stanje vozila i goriva KORISNIK preuzima vozilo u posjed te dobiva pravo upravljanja sa vozilom. AVANT CAR izručuje, KORISNIK preuzima vozilo : u ispravnom stanju i prikladno za ugovorenu uporabu, tehnički besprijekorno i u načelu bez oštećenja, sa propisanom opremom, registrirano i osigurano (važeći bez ili sa franšizom), u pravilu sa punim spremnikom goriva, sa originalnim dokumentima i to prometnom dozvolom i policom osiguranja u kopiji.
U koliko prilikom preuzimanja vozila na vozilu već postoje manja oštećenja (ogrebotine i slično) ona se evidentiraju u »check out« Zapisniku o preuzimanju vozila, kao i obavezna ili dodatna oprema u vozilu te razina goriva u vozilu. Prilikom preuzimanja vozila, KORISNIK je dužan odmah provjeriti evidentirano stanje vozila, obaveznu i dodatnu opremu, stanje goriva i dokumentaciju, kasniji prigovori se neće uzeti u obzir. KORISNIK sa potpisom check out« Zapisnika o preuzimanju vozila izjavljuje da je vozilo prethodno pažljivo pregledao te provjerio sve dokumente.
KORISNIK tako potpisom potvrđuje da je vozilo u potpunosti u skladu sa svrhom za koju ga namjerava koristiti i da u tom pogledu nema nikakvih dodatnih zahtjeva prema AVANT CAR-u. Svi rizici koji se odnose na vozilo, opremu i dokumentaciju uključujući i rizik uništenja, oštećenja ili gubitka te odgovornost prema trećim osobama su od trenutka preuzimanja vozila do trenutka njegovog vraćanja u posjed AVANT CAR-u isključivo rizici KORISNIKA. AVANT CAR ne odgovara za štetu koju pretrpi Korisnik zbog zakašnjenja u isporuci vozila, kao i za štete koje bi nastale Korisniku zbog štetnog slučaja ili kakvog kvara na vozilu za vrijeme najma i time vezano nemogućnost upotrebe vozila.
VI. TRAJANJE NAJMA
Minimalno trajanje najma je 24 sata te u pravilu traje odnosno prestaje (istječe) u vrijeme kako je ugovoreno u UGOVORU. KORISNIK može zatražiti produljenje ugovorenog trajanja najma, kao i sve ostale promjene glede najma od AVANT CAR-a, osobno ili pisanim putem, najmanje 24 sata prije isteka roka najma, dok je u protivnom ukoliko ne vrati vozilo na vrijeme AVANT CAR ovlašten prijaviti nestanak vozila u najmu. Produži li KORISNIK upotrebu vozila bez pismenog odobrenja AVANT CAR-a ili ne vrati vozilo kako je ugovoreno, obvezuje se da će za samovoljno produženo vrijeme platiti AVANT CAR-u dvostruku cijenu dnevnog najma prema važećem Cjeniku, uvećano za dnevne dodatke, nastale troškove i sve druge obveze najma. Smatra se da je KORISNIK zakasnio odnosno samovoljno produžio vrijeme vraćanja vozila ako isto vrati u vremenu duljem od 59 minuta nakon vremena isteka najma. U tom slučaju najam prestaje sa vraćanjem vozila ili preuzimanjem vozila u svoj posjed od strane AVANT CAR (preuzimanje bez volje i/ili prisutnosti KORISNIKA). U štetnom slučaju ili u slučaju kvara vozila najam prestaje na dan kada je KORISNIK o tome osobno ili pisanim putem obavijestio AVANT CAR te postupio sukladno odredbama ovih UVJETA u tom pogledu (točka IX.).Ukoliko KORISNIK vrati vozilo 60 minuta kasnije od ugovorenog vremena povrata vozila, smatra se da je zakasnio jedan cijeli dan i obračunati će mu se dodatni dnevni najam (min. najam 24h), dnevni dodaci, nastali troškovi i sve druge obveze za dodatni dan najma.
VII. VRAĆANJE VOZILA IZ NAJMA
KORISNIK se obvezuje vozilo sa svim pripadajućim priborom, opremom i dokumentima nakon prestanka najma vrati u mjesto i u vrijeme (roku) utvrđenim UGOVOROM ili ranije na zahtjev AVANT CAR-a. KORISNIK se obvezuje vozilo vratiti u stanju u kojem ga je primio, koje se temelji na normalnoj uporabi vozila, uredno održavano, očišćeno (iznutra i izvana), s punim spremnikom goriva, slobodno od stvari u njegovom vlasništvu ili u vlasništvu trećih strana (imovina) i u potpunosti spremno za uobičajenu upotrebu. Po povratku vozila ispunjava se »check in« Zapisnik o vraćanju vozila, u kojem se evidentira stanje vozila. U slučaju vraćanja vozila izvan radnog vremena bez prisutnosti djelatnika AVANT CAR-a KORISNIK je odgovoran za vozilo sve do vremena preuzimanja vozila od strane djelatnika AVANT CAR-a i zatvaranja UGOVORA o najmu vozila te izričito prihvaća »check in« Zapisnik o vraćanju vozila koji će sastaviti AVANT CAR bez njegove prisutnosti, gdje će biti evidentirana trenutna kilometraža, stanje goriva, opće stanje vozila (vanjsko i unutrašnje), obavezna i dodatna oprema. Svako odstupanje od »check out« Zapisnika pri preuzimanju vozila, u obliku nove štete, manje razine goriva ili krivog goriva, nedostatka obavezne ili dodatne opreme, dokumenata ili ključeva će biti naplaćeno s autoriziranog iznosa na KORISNIKOVOJ kreditnoj kartici sukladno ugovorenom osiguranju naplate. U slučaju da KORISNIK ne vrati vozilo u skladu s odredbama UGOVORA, KORISNIK se unaprijed i bez protesta slaže da AVANT CAR ima pravo (ako je to moguće) vozilo preuzeti u svoju posjed (povlačenje) bez volje i/ili prisutnosti KORISNIKA te isti priznaje »check in« Zapisnik o stanju vozila u tom trenutku, koji sastavlja AVANT CAR. U tom slučaju se KORISNIK unaprijed izričito i bezuvjetno odriče bilo kakvih tužbi zbog smetanja posjeda ili drugih odnosno prava na samopomoć te se odriče prava na prigovor na »check in« Zapisnik o vraćanju vozila. Promijeni li KORISNIK mjesto vraćanja vozila bez pismenog odobrenja AVANT CAR-a, obvezuje se da će za samovoljno promijenjeno mjesto vraćanja vozila platiti AVANT CAR-u Naknadu propisanu važećim Cjenikom.
VIII. PREGLED VOZILA NAKON VRAĆANJA ILI POVLAČENJA
Ako AVANT CAR po preuzimanju vozila (čistoća, razina goriva, kilometraža, očito oštećenje i slično) ili na temelju detaljnog pregleda vozila, koje se vrši u roku od 15 (petnaest) dana nakon vraćanja ili povlačenja vozila, procijeni da stanje vozila evidentiranog u »check in« Zapisniku o vraćanju vozila nije primjereno odnosno da stanje vozila odstupa od stanja evidentiranog u »check out« Zapisniku o preuzimanju vozila ili da je KORISNIK vozilo upotrjebljavao suprotno odredbama ovog UGOVORA, AVANT CAR ima pravo poduzeti sve potrebne popravke i obaviti druge radnje o trošku KORISNIKA kako bi se vozilo vratilo u prvobitno stanje. Ako uslijed nepažnje KORISNIKA dođe do oštećenja motora ili pogonskog mehanizma unajmljenog vozila, a to sve radi nedostatka motornog ulja, ulja za mjenjač ili diferencijala, sredstava za hlađenje krivo utočenog goriva, kao i oštećenja kartera, kvačila, odnosno bilo kakvog oštećenja donjeg postroja vozila, oštećenja ili krađe guma, naplataka i pokrova naplataka ili drugih karakterističnih kvarova izazvanih nepažnjom i nemarnošću KORISNIKA, KORISNIK naknađuje AVANT CAR-u kumulativno:
1. cijeli iznos popravka vozila,
2. iznos izgubljene zarade zbog nemogućnosti korištenja vozila radi popravka,
3. naknadu za dnevni najam po važećem Cjeniku.
Trošak pod točkom 2. i 3. KORISNIK plaća za svaki dan nekorištenja vozila zbog popravka, ali najviše do 30 dana.
Vitalni dijelovi vozila su označeni tvorničkim brojevima. Ako bi AVANT CAR utvrdio da bilo koji dio nedostaje ili je zamijenjen, ima pravo naplatiti naknadu KORISNIKU za svu štetu koja se naknađuje u visini prema prethodnom stavku. Ako KORISNIK ne dostavi svu opremu i/ili primljene dokumente dužan je AVANT CAR-u nadoknaditi sve troškove za njihovu novu pribavu. Nedostala oprema naplaćuje se u visini troška dobavljača povećanog za manipulativan trošak nabave, dok se trošak prijave i ponovne izrade izgubljene popratne dokumentacije za unajmljeno vozilo naplaćuje prema važećem Cjeniku AVANT CAR-a. KORISNIK odgovara i za svu drugu štetu na vozilu nastalu uslijed nepridržavanja odredbi ovog UGOVORA. Stanje vozila u slučaju neslaganja o stanju vozila nakon vraćanja ili povlačenja utvrđuje ovlašteni serviser ili procjenitelj o trošku KORISNIKA.
IX. ŠTETNI SLUČAJ, KVAR NA UNAJMLJENOM VOZILU
U štetnom slučaju odnosno u slučaju prometne nesreće, oštećenja, uništenja, oduzimanja ili krađe vozila, kao u slučaju elementarnih nepogoda i požara, ili ako je vozilo uključeno u bilo kakve nezgode (u ovim UVJETIMA za sve štetni slučaj), što bi moglo dovesti do spora između AVANT CAR-a i KORISNIKA ili između AVANT CAR-a i trećih strana KORISNIK dužan je:
- odmah, a najkasnije u roku od 4 (četiri) sata, obavijestiti i dati izjavu najbližoj poslovnici AVANT CAR-a o nastaloj situaciji i postupati u skladu s uputama,
- odmah prijaviti slučaj policiji (PU), sačuvati dokaze do dolaska djelatnika PU i zatražiti zapisnik o događaju,
- osigurati vozilo od propadanja i nastupa još veće štete, do njegovog preuzimanja od strane AVANT CAR-a.
Sav trošak štetnog slučaja za koji nije napravljen zapisnik PU i nije dana izjava KORISNIKA ili ako prema vozilu nije postupano pažnjom dobrog domaćina/gospodarstvenika, snosi u potpunosti KORISNIK, bez obzira na to je li KORISNIK prihvatio i uplatio dodatak za smanjenje odgovornosti za nastalu štetu, te bez obzira na krivnju na strani KORISNIKA za štetni slučaj. Ako uslijed nepažnje KORISNIKA dođe do krađe vozila tijekom trajanja najma, KORISNIK nadoknađuje AVANT CAR-u vrijednost unajmljenog vozila umanjenu za amortizaciju. KORISNIK će nadoknaditi AVANT CAR-u, osim vrijednosti unajmljenog vozila umanjenu za amortizaciju, koje je predmet najma, i izgubljenu zaradu koju AVANT CAR ima zbog nedostatka vozila. Isto vrijedi i u slučaju da KORISNIK iz bilo kojeg razloga ne može vratiti odnosno ne vrati unajmljeno vozilo 48 sati po završetku najma. Kod nastupa kvara odnosno pogonske neispravnosti unajmljenog vozila, KORISNIK je obvezan:
- obavijestiti i dati izjavu najbližoj poslovnici AVANT CAR-a o nastaloj situaciji i postupati u skladu s uputama,
- osigurati vozilo od propadanja i nastupa još veće štete, do njegovog preuzimanja od strane AVANT CAR-a ukoliko se AVANT CAR i KORISNIK ne dogovore drugačije.
AVANT CAR ne odgovara za imovinu KORISNIKA i/ili imovinu trećih strana koje bi bile ostavljene u vozilu ili u prostorijama AVANT CAR-a. KORISNIK se potpisivanjem Ugovora izričito odriče bilo kakvog potraživanja koja proizlaze iz spomenutih gubitaka i time vezane štete. KORISNIK je u potpunosti odgovoran za bilo kakav gubitak imovine AVANT CARA-a koja mu je povjerena na temelju UGOVORA, kao što su ključevi vozila, dokumenti, dodatna oprema i sl. U slučaju gubitka tijekom najma svi troškovi izrade duplikata isključivo su troškovi KORISNIKA, uključujući i troškove dostave, sve prema važećem AVANT CAR-ovom Cjeniku.
XV. ZAVRŠNE ODREDBE
Pravovaljane su samo one izmjene i dopune koje su izvršene u pisanom obliku. Svaka povreda ovih UVJETA predstavlja kršenje odredba UGOVORA te je dovoljan razlog za prijevremeni raskid UGOVORA. Moguća ništetnost ili pobojnost pojedinih odredbi UGOVORA, ne može imati za posljedicu ništetnost ili poništenje cijelog UGOVORA. Isto vrijedi i za praznine koje bi se možda pojavile u primjeni ili pri tumačenju UGOVORA. Ništetne ili pobojne odredbe, kao i praznine u UGOVORU nadomjestit će se odredbama pozitivnih propisa RH, koje su najbliže smislu i svrsi koju su ugovorne strane imale pri zaključenju UGOVORA, a ponajprije odredbe Zakona o obveznim odnosima. U slučaju nedosljednosti odredbama ovih UVJETA s odredbama UGOVORA, UVJETI će prevladati. U slučaju spora strane ugovaraju nadležnost suda u sjedištu AVANT CAR-a.
